Les conditions sont DDP (Rendu Droits Acquittés) aux États-Unis, au Canada et en Afrique du Sud.

Les conditions sont DDP (Rendu Droits Acquittés) aux États-Unis, au Canada et en Afrique du Sud.

Conditions de garantie

STANDARD MACHINE TOOLS GARANTIE LIMITÉE DE 24 MOIS

1. Couverture de la garantie

STANDARD Machine Tools ("la Société") fournit cette garantie limitée de 24 mois ("Garantie") pour toutes les machines-outils vendues sous sa marque. Cette garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pour une période de vingt-quatre (24) mois à compter de la date d'achat par l'utilisateur final original ("Période de garantie").

2. Conditions de garantie

Pendant la période de garantie, STANDARD Machine Tools réparera ou remplacera, à sa discrétion, toute pièce ou composant jugé défectueux en matière de fabrication ou de matériau, sous réserve des termes et conditions énoncés ci-dessous.

3. Conditions de garantie

Cette garantie s'applique uniquement si :

  • La machine-outil a été installée, utilisée et entretenue conformément aux instructions de la Société et aux meilleures pratiques de l'industrie.
  • Le défaut est signalé à la Société dans la période de garantie.
  • La machine n'a pas été soumise à une mauvaise utilisation, négligence, accident, installation incorrecte, modifications non autorisées ou manque d'entretien.
  • Le numéro de série ou la marque d'identification sur la machine n'a pas été modifié, retiré ou altéré.

4. Exclusions de garantie

Cette garantie ne couvre pas :

  • L'usure normale des composants tels que courroies, roulements, outils de coupe et consommables.
  • Les dommages résultant d'une utilisation incorrecte, d'un manque de lubrification, de problèmes d'alimentation électrique ou d'une exposition à des environnements corrosifs.
  • Les défaillances causées par des influences externes, y compris mais sans s'y limiter, incendie, inondations, foudre ou autres actes de la nature.
  • Les coûts de main-d'œuvre, de déplacement ou d'expédition liés aux réclamations de garantie sauf indication explicite contraire.

5. Processus de réclamation de garantie

Pour initier une réclamation de garantie, le client doit :

  • Notifier STANDARD Machine Tools par écrit ou par email avec les détails du défaut, y compris le modèle et le numéro de série de la machine.
  • Fournir des preuves photographiques ou vidéo, si demandé, pour aider au diagnostic du problème.
  • Permettre à la société ou à ses représentants de service autorisés un accès raisonnable pour inspecter et évaluer la réclamation.

6. Recours et limitations

  • La société se réserve le droit de réparer ou de remplacer la pièce défectueuse à sa seule discrétion.
  • Les pièces de rechange peuvent être neuves ou reconditionnées et seront couvertes pour le reste de la période de garantie initiale.
  • La société n'est pas responsable des dommages accessoires ou consécutifs, des pertes de production ou des coûts d'arrêt.

7. Droit applicable

Cette garantie est régie et interprétée conformément aux lois des États-Unis. Tout litige découlant de cette garantie sera résolu devant les tribunaux compétents du Delaware.

8. Informations de contact

STANDARD Machine Tools 
Email : support@stdmt.com
Téléphone : +1855 550 0606

Cette garantie est fournie en lieu et place de toutes autres garanties, expresses ou implicites. Aucun représentant ou distributeur n'est autorisé à modifier les termes de cette garantie sans l'approbation écrite de STANDARD Machine Tools.

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