Questi Termini e Condizioni regolano tutte le transazioni di vendita tra il Venditore e l'Acquirente. Effettuando un ordine o utilizzando il sito web del Venditore, l'Acquirente accetta questi Termini e Condizioni, inclusi eventuali documenti incorporati per riferimento. Questo accordo costituisce l'intero contratto tra il Venditore e l'Acquirente, sostituendo tutti gli accordi precedenti, salvo diverso accordo scritto esplicito.
1. Accettazione dei Termini
Effettuando un ordine, l'Acquirente accetta di essere vincolato da questi Termini e Condizioni. Il Venditore non accetterà termini aggiuntivi o in conflitto a meno che non siano concordati per iscritto. Il Venditore si riserva il diritto di modificare questi Termini senza preavviso, a condizione che tali modifiche non si applichino retroattivamente agli ordini già accettati.
2. Garanzia del Prodotto
2.1 Il Venditore garantisce che i Prodotti nuovi saranno privi di difetti materiali e di lavorazione per 24 mesi dalla data di spedizione, salvo diversa indicazione scritta.
2.2 Questa garanzia non copre:
2.3 L'Acquirente deve fornire una comunicazione scritta di qualsiasi difetto entro sette (7) giorni dalla scoperta del difetto. Il Venditore può, a sua discrezione, riparare, sostituire o rimborsare il Prodotto difettoso.
2.4 L'Acquirente è responsabile di eventuali costi di trasporto, smontaggio o rimontaggio relativi a richieste di garanzia.
2.5 Esclusione di Garanzie: Tutte le altre garanzie, espresse o implicite, incluse le garanzie implicite di commerciabilità e idoneità a uno scopo particolare, sono escluse nella misura consentita dalla legge applicabile.
3. Uso del Prodotto e Qualifiche dell'Operatore
L'Acquirente riconosce che i Prodotti sono progettati per essere utilizzati da operatori qualificati e devono essere utilizzati secondo le istruzioni del produttore. Il Venditore non sarà responsabile per danni, lesioni o perdite causate da uso improprio, uso scorretto o modifiche non autorizzate.
4. Limitazione di Responsabilità
4.1 La responsabilità del Venditore per qualsiasi reclamo relativo alla vendita o all'uso dei Prodotti è limitata al prezzo di acquisto del Prodotto difettoso.
4.2 Il Venditore non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali, inclusi ma non limitati a perdita di profitti, interruzione dell'attività o lesioni personali, salvo nei casi in cui tale responsabilità non possa essere esclusa dalla legge applicabile.
5. Variazione dei Prezzi e Tassi di Cambio
5.1 I prezzi per beni importati si basano sul tasso di cambio vigente al momento della quotazione. Qualsiasi fluttuazione dei tassi di cambio prima del pagamento può comportare adeguamenti di prezzo.
5.2 I prezzi per importazione e costi di consegna, inclusi trasporto, dazi doganali e assicurazione, sono stime. L'Acquirente sosterrà eventuali aumenti di tali costi verificatisi tra la data di quotazione e la consegna.
5.3 Tutti i prezzi e le specifiche sono soggetti a modifiche prima della conferma dell'ordine senza preavviso.
6. Condizioni di Pagamento
6.1 Le condizioni di pagamento sono le seguenti salvo diverso accordo scritto:
6.1.1 Prodotti costruiti su ordinazione:
6.1.2 Prodotti in stock o preassemblati:
6.2 Il pagamento deve essere effettuato entro quattordici (14) giorni dalla data della fattura. I pagamenti in ritardo comporteranno interessi al 1,5% al mese (18% annuo) o al tasso legale massimo, se inferiore.
6.3 I pagamenti parziali possono essere soggetti ad adeguamenti dovuti a fluttuazioni valutarie o variazioni dei fattori di costo.
7. Proprietà e Rischio
7.1 La proprietà della merce rimane al Venditore fino al completo pagamento, inclusi eventuali oneri e spese applicabili.
7.2 Il rischio di perdita o danno passa all'Acquirente al momento della consegna alla destinazione concordata secondo gli Incoterms applicabili (es. CIF, FOB). L'Acquirente è responsabile di assicurare la merce da quel momento.
7.3 Se il Venditore recupera la merce per mancato pagamento, l'Acquirente è responsabile per qualsiasi differenza di valore dopo la rivendita e per i costi di recupero correlati.
8. Termini di Consegna
8.1 I termini di consegna si basano sugli Incoterms 2020 applicabili, come CIF (Cost, Insurance, and Freight) o FOB (Free on Board), come specificato nella conferma d'ordine.
8.2 Le date di consegna sono approssimative e basate sui programmi di spedizione e produzione attuali. Il Venditore non sarà responsabile per ritardi causati da fattori fuori dal suo controllo, inclusi ma non limitati a ritardi nelle procedure doganali o interruzioni di spedizione.
8.3 Il Venditore si riserva il diritto di consolidare le spedizioni per ottimizzare l'efficienza logistica, potendo modificare i tempi di consegna.
9. Resi e Rimborsi
A causa della natura personalizzata di molti Prodotti, i resi sono limitati. I rimborsi possono essere concessi solo se il Prodotto è dimostrato difettoso, inadatto o irreparabile. L'Acquirente deve notificare il Venditore di qualsiasi difetto entro sette (7) giorni dal ricevimento.
10. Cancellazioni d'Ordine
10.1 Gli ordini per Prodotti costruiti su misura, realizzati secondo le specifiche dell'Acquirente o già completati non sono soggetti a cancellazione. Una volta iniziato il processo di produzione o finalizzato il Prodotto, le richieste di cancellazione non saranno accettate in nessun caso.
10.2 Come possibile rimedio, e a sola discrezione del Venditore, l'Acquirente può istruire il Venditore per iscritto a facilitare la rivendita del Prodotto per conto dell'Acquirente. Tale rivendita sarà condotta dal Venditore con sforzi commercialmente ragionevoli. Il Venditore addebiterà una commissione di rivendita e amministrativa, che sarà detratta da eventuali proventi della rivendita prima della rimessa all'Acquirente. Questa commissione può riflettere costi di stoccaggio, deprezzamento, marketing, gestione e costi correlati, e sarà comunicata per iscritto.
10.3 Le richieste di cancellazione per Prodotti standard, non personalizzati, non ancora spediti devono essere presentate per iscritto e sono soggette ad approvazione da parte del Venditore. Se approvate, tali cancellazioni possono comportare una penale di cancellazione da determinarsi a discrezione del Venditore.
11. Proprietà Intellettuale
Il Venditore mantiene tutti i diritti di proprietà intellettuale sui Prodotti, inclusi design, disegni, software e marchi. L'Acquirente si impegna a non copiare, modificare o distribuire alcuna proprietà intellettuale senza il previo consenso scritto del Venditore.
12. Conformità alle Leggi sull'Esportazione
L'Acquirente si impegna a rispettare tutte le leggi e regolamenti applicabili in materia di controllo delle importazioni ed esportazioni. L'Acquirente non deve rivendere, distribuire o esportare Prodotti in violazione di tali leggi.
13. Legge Applicabile
Salvo diversa indicazione, questo accordo sarà regolato dalla Convenzione delle Nazioni Unite sui Contratti di Vendita Internazionale di Merci (CISG) e da eventuali leggi nazionali applicabili.
14. Risoluzione delle Controversie
13.1 Qualsiasi controversia derivante da o in connessione con questi Termini e Condizioni sarà risolta tramite arbitrato o contenzioso in una giurisdizione concordata reciprocamente, salvo diversa indicazione nel contratto.
13.2 Se si sceglie l'arbitrato, esso sarà condotto secondo le regole della Camera di Commercio Internazionale (ICC) o di un altro organismo arbitrale riconosciuto.
15. Forza Maggiore
Il Venditore non sarà responsabile per ritardi o mancata esecuzione dovuti a eventi al di fuori del suo controllo, inclusi ma non limitati a disastri naturali, controversie sindacali, atti di guerra, azioni governative o interruzioni di spedizione.
16. Riservatezza
Entrambe le parti si impegnano a mantenere la riservatezza di qualsiasi informazione non pubblica divulgata durante il corso degli affari. La divulgazione è consentita solo con previo consenso scritto o come richiesto dalla legge.
17. Clausola di Separabilità
Se una qualsiasi disposizione di questi Termini e Condizioni è ritenuta invalida o inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno pienamente valide ed efficaci.
18. Nessuna Rinuncia
Il mancato esercizio da parte del Venditore di qualsiasi disposizione di questi Termini non costituisce rinuncia a tale disposizione o ad altri diritti ai sensi di questo accordo.
19. Modifiche
Qualsiasi modifica a questi Termini e Condizioni deve essere effettuata per iscritto e firmata da entrambe le parti. Accordi o modifiche verbali non sono vincolanti salvo conferma scritta.
20. Cessione
L'Acquirente non può cedere o trasferire diritti o obblighi ai sensi di questo accordo senza il previo consenso scritto del Venditore. Il Venditore può cedere i propri diritti e obblighi a una affiliata o successore senza preavviso.
21. Variazioni dei Fattori di Costo
L'Acquirente riconosce che alcuni componenti esterni di costo—come, ma non limitati a, spese di spedizione, sovrapprezzi di trasporto, tasse, tariffe, dazi doganali e costi di stoccaggio o magazzinaggio—sono soggetti a variazioni e possono fluttuare tra il momento dell'ordine e la consegna finale. In caso di tali aumenti di costo al di fuori del controllo del Venditore, inclusi quelli imposti da vettori, autorità governative o fornitori di servizi terzi, tali costi aggiuntivi saranno a carico dell'Acquirente.
Il Venditore farà ragionevoli sforzi per notificare l'Acquirente di tali variazioni di costo non appena si verificano. La mancata notifica non solleva l'Acquirente dall'obbligo di pagare tali costi aumentati. Eventuali addebiti aggiuntivi saranno fatturati all'Acquirente e sono pagabili secondo le Condizioni di Pagamento qui indicate.
