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Los términos son DDP (Entrega, Derechos Pagados) en EE. UU., Canadá y Sudáfrica.

Los términos son DDP (Entrega, Derechos Pagados) en EE. UU., Canadá y Sudáfrica.

GARANTÍA LIMITADA DE 24 MESES PARA HERRAMIENTAS DE MÁQUINA ESTÁNDAR

1. Cobertura de la garantía

STANDARD Machine Tools ("la Compañía") ofrece esta Garantía Limitada de 24 Meses ("Garantía") para todas las máquinas-herramienta vendidas bajo su marca. Esta Garantía cubre defectos en materiales y mano de obra bajo condiciones normales de operación por un período de veinticuatro (24) meses desde la fecha de compra por el usuario final original ("Período de Garantía").

2. Términos de la Garantía

Durante el Período de Garantía, STANDARD Machine Tools, a su discreción, reparará o reemplazará cualquier pieza o componente que se encuentre defectuoso en mano de obra o material, sujeto a los términos y condiciones que se detallan a continuación.

3. Condiciones de la Garantía

Esta garantía se aplica solo si:

  • La máquina herramienta ha sido instalada, operada y mantenida de acuerdo con las instrucciones de la Compañía y las mejores prácticas de la industria.
  • El defecto se reporta a la Compañía dentro del Período de Garantía.
  • La máquina no ha sido sometida a mal uso, negligencia, accidente, instalación incorrecta, modificaciones no autorizadas ni falta de mantenimiento.
  • El número de serie o marca de identificación en la máquina no ha sido alterado, removido ni desfigurado.

4. Exclusiones de la garantía

Esta garantía no cubre:

  • Desgaste normal de componentes como correas, rodamientos, herramientas de corte y consumibles.
  • Daños resultantes del uso incorrecto, falta de lubricación, problemas en el suministro eléctrico o exposición a ambientes corrosivos.
  • Fallos causados por influencias externas, incluyendo pero no limitándose a incendios, inundaciones, rayos u otros actos de la naturaleza.
  • Costos de mano de obra, viaje o envío relacionados con reclamaciones de garantía a menos que se indique explícitamente lo contrario.

5. Proceso de Reclamaciones de Garantía

Para iniciar una reclamación de garantía, el cliente debe:

  • Notifique a STANDARD Machine Tools por escrito o por correo electrónico con los detalles del defecto, incluyendo el modelo y número de serie de la máquina.
  • Proporcione evidencia fotográfica o en video, si se solicita, para ayudar a diagnosticar el problema.
  • Permita que la Compañía o sus representantes de servicio autorizados tengan acceso razonable para inspeccionar y evaluar la reclamación.

6. Remedios y Limitaciones

  • La Compañía se reserva el derecho de reparar o reemplazar la pieza defectuosa a su entera discreción.
  • Las piezas de repuesto pueden ser nuevas o reacondicionadas y estarán cubiertas por el resto del Período de Garantía original.
  • La Compañía no es responsable por daños incidentales o consecuentes, pérdida de producción o costos por tiempo de inactividad.

7. Ley Aplicable

Esta Garantía se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos. Cualquier disputa que surja bajo esta Garantía se resolverá en los tribunales correspondientes de Delaware.

8. Información de contacto

Herramientas de Máquina ESTÁNDAR 
Correo electrónico: support@stdmt.com
Teléfono: +1855 550 0606

Esta garantía se proporciona en lugar de todas las demás garantías, expresas o implícitas. Ningún representante o distribuidor está autorizado para modificar los términos de esta garantía sin la aprobación por escrito de STANDARD Machine Tools.

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