1. Aceptación de los Términos

Al realizar un pedido, el Comprador acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones, incluidos los documentos incorporados por referencia, constituyen el acuerdo completo entre el Comprador y el Vendedor. Reemplazan todos los acuerdos, representaciones o entendimientos previos, ya sean orales o escritos, a menos que ambas partes acuerden lo contrario por escrito.

2. Garantía del Producto
El Vendedor garantiza que los Productos estarán libres de defectos en materiales y mano de obra por un período de veinticuatro (24) meses desde la fecha de envío. Esta garantía no cubre el desgaste normal, mal uso, modificaciones no autorizadas, operación incorrecta o el incumplimiento de las instrucciones del fabricante. (Ver Términos de Garantía aquí)

3. Uso del Producto y Calificaciones del Operador

El Comprador reconoce que los Productos están destinados a ser usados por operadores calificados y de acuerdo con las instrucciones del fabricante. El Vendedor no será responsable por daños, lesiones o retrasos derivados del mal uso, operación incorrecta, modificaciones no autorizadas o incumplimiento de las directrices operativas.

4. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad del Vendedor por cualquier reclamación derivada de la venta o uso de los Productos se limita al precio de compra del Producto defectuoso. El Vendedor no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitados a pérdida de ganancias, interrupción del negocio o lesiones personales, excepto cuando la ley lo prohíba.

5. Términos de Entrega

Los términos de entrega son DDP (Entregado Derechos Pagados) al puerto marítimo más cercano del Comprador, salvo que se especifique lo contrario por escrito. El Vendedor asegurará los Productos hasta el puerto de destino. Una vez que los Productos lleguen al puerto designado, el riesgo de pérdida se transfiere al Comprador. Para entregas que requieran transporte terrestre hasta las instalaciones del Comprador, dicho transporte y riesgos asociados deben especificarse por escrito.

Los tiempos de entrega son aproximados y dependen de las condiciones del proveedor y del transporte. El Vendedor no se responsabiliza por variaciones.

6. Términos de Pago

6.1 Los términos de pago son los siguientes

6.1.1 Productos fabricados por encargo:

6.1.2 Productos en stock o preconstruidos:

6.2 El pago vence dentro de los catorce (14) días siguientes a la fecha de la factura. Los saldos vencidos incurrirán en un cargo por intereses del 1.5% mensual (18% anual), o la tasa máxima permitida por la ley aplicable, la que sea menor.

7. Devoluciones y Reembolsos

Debido a la naturaleza personalizada de nuestros Productos, las devoluciones son limitadas. En caso de defecto, el Vendedor, a su discreción, reparará, reemplazará o emitirá un reembolso. El Comprador debe notificar al Vendedor cualquier defecto dentro de los siete (7) días posteriores a la recepción del Producto. El Vendedor puede requerir inspección o devolución del Producto antes de procesar cualquier solución.

8. Cancelaciones de Pedidos
Los pedidos de Productos fabricados a medida, configurados según las especificaciones del Comprador o ya completados no son elegibles para cancelación bajo ninguna circunstancia.

Si el Comprador desea cancelar dicho pedido, y a la sola discreción del Vendedor, el Comprador puede instruir al Vendedor por escrito para revender la máquina en nombre del Comprador. Dicha reventa será realizada por el Vendedor con esfuerzos comercialmente razonables y estará sujeta a una tarifa administrativa y de manejo, que se deducirá de cualquier ingreso antes de la remisión al Comprador. El monto de la tarifa se determinará en base a factores como almacenamiento, marketing, manejo y depreciación, y será comunicado por escrito.
9. Propiedad Intelectual
El Comprador reconoce que todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Productos, incluyendo pero no limitados a diseños, planos de ingeniería y software, permanecen como propiedad exclusiva del Vendedor o sus licenciantes. El Comprador se compromete a no copiar, modificar ni distribuir ninguna propiedad intelectual sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor. Las obligaciones de confidencialidad y no divulgación aplican a cualquier información propietaria divulgada por el Vendedor.
10. Ley Aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, sin considerar principios de conflicto de leyes.
11. Resolución de Disputas
Cualquier disputa que surja de o en conexión con estos Términos y Condiciones se resolverá en los tribunales estatales o federales ubicados en el Estado de Delaware. Ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción y competencia exclusiva de dichos tribunales y renuncian a cualquier objeción basada en jurisdicción o competencia.
12. Fuerza Mayor
El Vendedor no será responsable por retrasos o incumplimientos debido a causas fuera de su control razonable, incluyendo pero no limitados a actos de Dios, desastres naturales, disputas laborales, guerra, acciones gubernamentales, pandemias u otros eventos similares. En tales casos, las obligaciones del Vendedor se suspenderán durante la duración del evento que cause el retraso.
13. Confidencialidad
Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de cualquier información no pública divulgada durante el curso del negocio, incluyendo pero no limitados a precios, especificaciones de productos y secretos comerciales. Ninguna de las partes divulgará dicha información a terceros sin consentimiento previo por escrito, salvo que la ley lo requiera o para hacer cumplir estos Términos y Condiciones.
14. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto. La disposición inválida será reemplazada por una válida que refleje lo más fielmente posible la intención original.
15. No Renuncia
La falta del Vendedor para hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos y Condiciones no se interpretará como una renuncia a dicha disposición ni a ninguna otra.
16. Enmiendas
Cualquier enmienda o modificación a estos Términos y Condiciones debe hacerse por escrito y firmada por ambas partes. No se reconocerán acuerdos o modificaciones verbales a menos que se confirmen por escrito.
17. Cesión
El Comprador no puede ceder o transferir ningún derecho u obligación bajo estos Términos y Condiciones sin el consentimiento previo por escrito del Vendedor. El Vendedor puede ceder sus derechos y obligaciones a una afiliada o sucesora sin previo aviso.
18. Cambios en Factores de Costo
El Comprador reconoce que ciertos componentes externos de costo — tales como, pero no limitados a, cargos de envío, recargos de flete, impuestos, aranceles, derechos aduaneros y tarifas de almacenamiento o depósito — están sujetos a cambios y pueden fluctuar entre el momento de la realización del pedido y la entrega final. En caso de cualquier aumento en costos fuera del control del Vendedor, incluyendo aquellos impuestos por transportistas, autoridades gubernamentales o proveedores de servicios terceros, dichos costos adicionales serán a cargo del Comprador.
El Vendedor hará esfuerzos razonables para notificar al Comprador sobre cualquier cambio en costos a medida que ocurran. La falta de notificación no eximirá al Comprador de su obligación de pagar dichos costos incrementados. Cualquier cargo adicional incurrido será facturado al Comprador y será pagadero conforme a los Términos de Pago aquí establecidos.