FAQ - Standard-Werkzeugmaschinen

STANDARD Machine Tools ist ein globaler Anbieter von hochwertigen Metallbearbeitungsmaschinen. Wir spezialisieren uns auf Build-on-Order-Maschinen, die auf spezifische Kundenanforderungen zugeschnitten sind und sicherstellen, dass jede Maschine für ihren vorgesehenen Einsatz optimiert ist.

Wir haben aktive Niederlassungen in Südafrika und den USA, mit Geschäftstätigkeiten, die sich weltweit erstrecken, einschließlich Hongkong und Panama. Ja, wir liefern weltweit und bieten hochwertige Werkzeugmaschinen für Kunden aus verschiedenen Branchen an.

Sie können über unser Quick-Quote-System auf unserer Website, per Chat, E-Mail oder Telefon ein Angebot anfordern. Geben Sie Details zu Ihrer Anwendung und Ihren Anforderungen an, und unser Team erstellt ein detailliertes Angebot, einschließlich Spezifikationen, Preisen und Lieferzeiten.

Wir arbeiten nach einem Build-on-Order-Modell, das bedeutet, dass wir keinen Lagerbestand führen. Stattdessen werden Maschinen kundenspezifisch basierend auf Kundenbestellungen gefertigt, um sicherzustellen, dass sie genau den Spezifikationen und Anwendungsanforderungen entsprechen.

Unsere Standardlieferzeit beträgt 8–12 Wochen ab Auftragsbestätigung und Zahlung. Dies umfasst Produktion, Qualitätskontrollen und Versandvorbereitung.

Ja! Wir sind spezialisiert auf jobspezifische und maßgeschneiderte Werkzeugmaschinen. Sie können verschiedene Merkmale wie Größe, Leistung, Automatisierungsgrade und Steuerungssysteme angeben, um Ihre genauen Anforderungen zu erfüllen.

Unsere Maschinen bedienen mehrere Branchen, darunter Luft- und Raumfahrt, Automobilindustrie, Öl & Gas, Bergbau, Schwermaschinenbau und allgemeine Fertigung. Wir bieten Lösungen für Fräsen, Drehen, Schleifen, Bohren und CNC-Bearbeitung an.

Wir bieten eine breite Palette an industrietauglichen Werkzeugmaschinen an, bitte durchsuchen Sie unsere Website, um mehr zu erfahren

Unser Team von Maschinenwerkzeugspezialisten kann helfen. Teilen Sie uns einfach Ihre Anwendung, den Materialtyp und das Produktionsvolumen mit, und wir empfehlen die beste Lösung.

Ja, wir bieten eine Reihe von Werkzeugen, Zubehör und Automatisierungszusätzen an, um die Maschinenfunktionalität und Produktivität zu verbessern. Dazu gehören CNC-Steuerungen, Spannlösungen, Schneidwerkzeuge und Roboterintegration.

Unsere Zahlungsbedingungen sind:

• 30% Anzahlung bei Bestellung
• 60% Zahlung vor Versand
• 10% Schlusszahlung bei Lieferung

Wir bieten auch flexible Finanzierungs- und Leasingoptionen für qualifizierte Käufer an.

Während wir auf unserer Website ausführliche Produktinformationen bereitstellen, empfehlen wir, mit unserem Team zu sprechen, um sicherzustellen, dass Sie die richtige Maschine erhalten. Bestellungen werden per E-Mail oder direkter Beratung abgeschlossen.

Wir akzeptieren wichtige globale Währungen, einschließlich USD, EUR, ZAR und andere. Zahlungen können per Banküberweisung, Drahtüberweisung oder anderen vereinbarten Methoden erfolgen.

Ja! Wir halten Sie in jeder Phase von der Produktion bis zum Versand auf dem Laufenden. Sie können Updates per E-Mail oder Telefon anfordern, und wir stellen Ihnen die Sendungsverfolgungsdetails zur Verfügung, sobald die Maschine versandt wird.

Da unsere Maschinen auf Bestellung gefertigt werden, müssen Stornierungen vor Produktionsbeginn erfolgen. Rücksendungen werden nur bei Herstellungsfehlern oder Abweichungen von den vereinbarten Spezifikationen akzeptiert.

Wir übernehmen die gesamte Logistik von unserer Fabrik bis zu Ihrem Zielort. Die angegebenen Preise beinhalten die Versandkosten zu Ihrem nächstgelegenen Seehafen.
In den USA, Kanada und Südafrika sind Einfuhrzölle und Abgaben enthalten, aber in anderen Ländern liegen die Einfuhrzölle/Steuern in der Verantwortung des Käufers, sofern nicht anders angegeben. (Kontaktieren Sie uns, um dies zu besprechen, da wir Ihnen in den meisten Fällen dabei helfen können.)

Ja, wir bieten Installationsanleitung und Inbetriebnahmeunterstützung an. Dies kann aus der Ferne erfolgen, oder wir können bei Bedarf einen Techniker vor Ort organisieren.

Ja, Sie können gerne Ihren eigenen Versand arrangieren. Wir werden mit Ihrem Logistikanbieter koordinieren, um einen reibungslosen Abhol- und Transportprozess zu gewährleisten.

Alle unsere Werkzeugmaschinen werden mit einer 24-monatigen Garantie geliefert, die Material- und Verarbeitungsfehler abdeckt. Erweiterte Servicepläne sind ebenfalls auf Anfrage erhältlich.

Ja, wir können einem qualifizierten Bediener bei der Umstellung auf unsere Produkte helfen,aber aufgrund der intensiven und praktischen Natur der Fähigkeiten, die erforderlich sind, um ein effektiver Bediener zu werden, können wir einen Bediener nicht "qualifizieren".

Wir empfehlen, Ihre örtliche Berufsschule oder relevante Gewerkschaften zu kontaktieren, um eine Liste qualifizierter Bediener in Ihrer Region zu erhalten.

Ja! Wir bieten Maschineneinrichtungsanleitung, Fehlerbehebung und fortlaufenden technischen Support.