Ces Termes et Conditions régissent toutes les transactions de vente entre le Vendeur et l'Acheteur. En passant une commande ou en utilisant le site web du Vendeur, l'Acheteur accepte ces Termes et Conditions, y compris tous les documents incorporés par référence. Cet accord constitue l'intégralité du contrat entre le Vendeur et l'Acheteur, remplaçant tous les accords antérieurs, sauf accord écrit exprès contraire.
1.Acceptation des conditions
passant une commande, l'Acheteur accepte ces Termes et Conditions. Aucune condition supplémentaire proposée par l'Acheteur ne modifiera cet accord sauf si elle est expressément acceptée par le Vendeur par écrit.
2.Garantie du produit
Le Vendeur garantit que les Produits neufs sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication pendant24 moisà partir de la date de livraison. Les biens d'occasion sont vendus "en l'état" et ne bénéficient d'aucune garantie sauf indication contraire.
2.1. La garantie ne couvre pas :
2.2 L'Acheteur doit fournir un avis écrit de tout défaut dans un délai desept (7) joursde découverte. Le Vendeur peut, à sa discrétion, réparer, remplacer ou rembourser le Produit défectueux. L'Acheteur est responsable de tous les frais d'expédition ou de démontage liés aux réclamations de garantie.
2.3Avertissement concernant les garanties : Dans la mesure permise par la loi, toutes les autres garanties, expresses ou implicites, y compris les garanties implicites de qualité marchande et d'adaptation à un usage particulier, sont exclues.
3. Utilisation du produit et qualifications de l'opérateur
L'Acheteur reconnaît que les Produits sont destinés à être utilisés par des opérateurs qualifiés. Le Vendeur ne sera pas responsable des dommages, blessures ou retards résultant d'une mauvaise utilisation, d'un fonctionnement incorrect ou de modifications non autorisées des Produits.
4. Limitation de responsabilité
Dans la mesure maximale permise par la loi, la responsabilité du Vendeur pour toute réclamation liée à la vente ou à l'utilisation des Produits est limitée au prix d'achat du Produit défectueux. Le Vendeur ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, y compris la perte de bénéfices, l'interruption d'activité ou les blessures personnelles, sauf si une telle responsabilité ne peut être exclue par la loi.
5.Taux de change et variation des prix
5.1 Les prix des marchandises importées sont basés sur le taux de change en vigueur au moment de la cotation. Si les taux de change fluctuent avant le paiement, les prix peuvent être ajustés en conséquence.
5.2 Les prix pour l'importation et les frais de livraison (par exemple, droits de douane, fret, assurance) sont des estimations et peuvent être modifiés. L'Acheteur supportera toute augmentation des coûts entre la date du devis et la livraison.
5.3 Les prix et les spécifications techniques sont susceptibles d'être retirés ou modifiés avant la confirmation de la commande.
6. Conditions de paiement
6.1 Les conditions de paiement sont les suivantes, sauf accord écrit contraire :
6.1.1Produits fabriqués sur commande :30 % à la commande.
6.1.2Produit en stock ou préconstruit :
6.2 Le paiement doit être effectué dans les délaisquatorze (14) joursde la date de la facture. Les comptes en retard seront soumis à des intérêts au taux de1,5 % par mois (18 % par an)ou le taux maximum autorisé par la loi applicable.
6.3 En cas de paiements partiels, les soldes impayés peuvent faire l'objet d'ajustements de prix en raison des fluctuations monétaires ou des variations des facteurs de coût.
7.Propriété et Risque
7.1 La propriété des marchandises reste au Vendeur jusqu'à réception du paiement intégral, y compris tous les frais applicables.
7.2 Le risque de perte ou de dommage est transféré à l'Acheteur lors de la livraison à l'endroit convenu. L'Acheteur est responsable de l'assurance des marchandises à partir de ce moment.
7.3 Si le Vendeur reprend possession des marchandises en raison d'un non-paiement, l'Acheteur sera responsable de toute différence entre la valeur de revente et le solde impayé, y compris les frais de recouvrement associés.
8.Conditions de livraison
8.1 Les conditions de livraison sontDDP (Rendu droits acquittés)de au port maritime canadien le plus proche, sauf indication contraire. Le risque de perte est transféré à l'Acheteur au port de destination.
8.2 Les dates de livraison sont des estimations basées sur les conditions actuelles d'expédition et de fabrication. Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards dus à des événements indépendants de sa volonté.
9.Retours et Remboursements
9.1 En raison de la nature personnalisée des Produits, les retours sont limités. Les remboursements ne peuvent être accordés que si le Produit est prouvé défectueux, inadapté ou irréparable.
9.2 L'Acheteur doit notifier le Vendeur de tout défaut dans les délais desept (7) joursde la réception du Produit.
10.Propriété intellectuelle
Le Vendeur conserve tous les droits de propriété intellectuelle sur les Produits, y compris les designs, dessins et logiciels. L'Acheteur s'engage à ne pas copier, modifier ou distribuer toute propriété intellectuelle sans consentement écrit préalable. Des obligations de confidentialité et de non-divulgation s'appliquent à toute information propriétaire partagée par le Vendeur.
11. Loi applicable
Ces Termes et Conditions sont régis par et interprétés conformément aux lois de laProvince de l'Ontarioet les lois fédérales du Canada.
12. Résolution des litiges
12.1 Tout litige découlant de ces Termes et Conditions sera résolu par arbitrage ou par voie judiciaire dans la juridiction deOntario, Canada, sauf accord contraire écrit des deux parties.
12.2 Si l'arbitrage est convenu, celui-ci sera conduit conformément à laLoi sur l'arbitragede l'Ontario, et la décision de l'arbitre(s) sera finale et contraignante.
13. Force Majeure
Le Vendeur ne sera pas responsable des retards ou de l'incapacité à exécuter en raison d'événements hors de son contrôle, y compris mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les conflits sociaux, les actions gouvernementales, la guerre, les pandémies ou les perturbations des transports.
14.Confidentialité
Les deux parties conviennent de maintenir la confidentialité de toute information non publique partagée au cours des affaires. La divulgation n'est autorisée qu'avec un consentement écrit préalable ou lorsque la loi l'exige.
15. Divisibilité
Si une disposition des présentes Conditions générales est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur et applicables.
16. Aucune renonciation
Le fait que le Vendeur ne fasse pas respecter une disposition des présentes Conditions ne constitue pas une renonciation à cette disposition ni à aucun autre droit.
17. Modifications
Toute modification ou amendement à ces Conditions doit être fait par écrit et signé par les deux parties. Les accords ou modifications verbaux ne sont pas valides sauf s'ils sont confirmés par écrit.
18. Devoir
L'Acheteur ne peut céder ou transférer aucun droit ou obligation en vertu de ces Conditions sans le consentement écrit préalable du Vendeur. Le Vendeur peut céder ses droits et obligations à une filiale ou un successeur sans préavis.
19.Modifications des facteurs de coût
L'Acheteur reconnaît que certains éléments de coûts externes—tels que, mais sans s'y limiter, les frais d'expédition, les surtaxes de fret, les taxes, les tarifs, les droits de douane, ainsi que les frais de stockage ou d'entreposage—sont susceptibles de varier et peuvent fluctuer entre le moment de la passation de la commande et la livraison finale. En cas d'augmentation de ces coûts indépendants de la volonté du Vendeur, y compris ceux imposés par les transporteurs, les autorités gouvernementales ou les prestataires de services tiers, ces coûts supplémentaires seront à la charge de l'Acheteur.
Le vendeur fera des efforts raisonnables pour informer l'acheteur de toute modification de coût dès qu'elle survient. Le défaut de notification ne libérera pas l'acheteur de son obligation de payer ces coûts augmentés. Tous les frais supplémentaires engagés seront facturés à l'acheteur et sont payables conformément aux Conditions de Paiement énoncées dans le présent document.