Conditions de garantie de 24 mois - STANDARD Machine Tools

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Conditions de garantie

GARANTIE LIMITÉE DE 24 MOIS SUR LES OUTILS MACHINES STANDARD

1. Couverture de la garantie

Les outils de machine STANDARD ("la Société") fournissent cette garantie limitée de 24 mois ("Garantie") pour tous les outils de machine vendus sous sa marque. Cette Garantie couvre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions d'utilisation normales pendant une période de vingt-quatre (24) mois à compter de la date d'achat par l'utilisateur final d'origine ("Période de Garantie").

2. Conditions de garantie

Pendant la période de garantie, Outils de Machine STANDARD réparera ou remplacera, à sa discrétion, toute pièce ou composant jugé défectueux en raison d'un défaut de fabrication ou de matériau, sous réserve des termes et conditions décrits ci-dessous.

3. Conditions de garantie

Cette garantie s'applique uniquement si :

  • L'outil machine a été installé, utilisé et entretenu conformément aux instructions de l'entreprise et aux meilleures pratiques de l'industrie.
  • Le défaut est signalé à la Société pendant la Période de Garantie.
  • La machine n'a pas été soumise à un usage abusif, à de la négligence, à un accident, à une installation incorrecte, à des modifications non autorisées ou à un manque d'entretien.
  • Le numéro de série ou la marque d'identification sur la machine n'a pas été altéré, retiré ou défiguré.

4. Exclusions de garantie

Cette garantie ne couvre pas :

  • Usure normale des composants tels que les courroies, les roulements, les outils de coupe et les consommables.
  • Dommages résultant d'une utilisation incorrecte, d'un manque de lubrification, de problèmes d'alimentation électrique ou d'exposition à des environnements corrosifs.
  • Les pannes causées par des influences externes, y compris mais sans s'y limiter, les incendies, les inondations, la foudre ou d'autres actes de la nature.
  • Les coûts de main-d'œuvre, de voyage ou d'expédition liés aux demandes de garantie, sauf indication contraire explicite.

5. Process de Réclamation de Garantie

Pour initier une demande de garantie, le client doit :

  • Informez STANDARD Machine Tools par écrit ou par e-mail avec les détails du défaut, y compris le modèle de la machine et le numéro de série.
  • Fournissez des preuves photographiques ou vidéo, si demandé, pour aider à diagnostiquer le problème.
  • Permettre à la Société ou à ses représentants de service autorisés un accès raisonnable pour inspecter et évaluer la réclamation.

6. Recours et Limitations

  • La société se réserve le droit de réparer ou de remplacer la pièce défectueuse à sa seule discrétion.
  • Les pièces de rechange peuvent être neuves ou remises à neuf et seront couvertes pour le reste de la période de garantie d'origine.
  • La société n'est pas responsable des dommages accessoires ou consécutifs, de la perte de production ou des coûts d'immobilisation.

7. Droit applicable

Cette garantie sera régie et interprétée conformément aux lois des États-Unis. Tout litige découlant de cette garantie sera résolu devant les tribunaux compétents du Delaware.

8. Informations de contact

STANDARD Machine Tools 
Email : support@stdmt.com
Téléphone : +1855 550 0606

Cette garantie est fournie en lieu et place de toutes les autres garanties, explicites ou implicites. Aucun représentant ou distributeur n'est autorisé à modifier les termes de cette garantie sans l'approbation écrite de STANDARD Machine Tools.

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