تحكم هذه الشروط والأحكام جميع معاملات البيع بين البائع والمشتري. من خلال تقديم طلب أو استخدام موقع البائع الإلكتروني، يوافق المشتري على هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك أي مستندات مدمجة بالمرجعية. يشكل هذا الاتفاق العقد الكامل بين البائع والمشتري، متجاوزًا جميع الاتفاقيات السابقة، ما لم يتم الاتفاق صراحةً كتابيًا خلاف ذلك.
1. قبول الشروط
من خلال تقديم طلب، يوافق المشتري على هذه الشروط والأحكام. لا يجوز لأي شروط أو أحكام إضافية يقترحها المشتري تعديل هذا الاتفاق ما لم يقبلها البائع صراحةً كتابيًا.
2. ضمان المنتج
يضمن البائع أن المنتجات الجديدة خالية من عيوب المواد والتصنيع لمدة 24 شهرًا من تاريخ التسليم. تُباع السلع المستعملة "كما هي" ولا تحمل أي ضمان ما لم يُذكر خلاف ذلك.
2.1. لا يشمل الضمان:
2.2 يجب على المشتري تقديم إشعار كتابي بأي عيب خلال سبعة (7) أيام من اكتشافه. يجوز للبائع، حسب تقديره، إصلاح المنتج المعيب أو استبداله أو رد ثمنه. يتحمل المشتري أي تكاليف شحن أو تفكيك متعلقة بمطالبات الضمان.
2.3 تنصل من الضمانات: إلى الحد الذي يسمح به القانون، تُستبعد جميع الضمانات الأخرى، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك الضمانات الضمنية للتسويق والملاءمة لغرض معين.
3. استخدام المنتج ومؤهلات المشغل
يقر المشتري بأن المنتجات مخصصة للاستخدام من قبل مشغلين مؤهلين. لا يكون البائع مسؤولًا عن الأضرار أو الإصابات أو التأخيرات الناجمة عن سوء الاستخدام أو التشغيل غير الصحيح أو التعديلات غير المصرح بها على المنتجات.
4. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤولية البائع عن أي مطالبة تتعلق ببيع أو استخدام المنتجات على سعر شراء المنتج المعيب. لا يكون البائع مسؤولًا عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية، بما في ذلك فقدان الأرباح أو انقطاع الأعمال أو الإصابات الشخصية، ما لم يكن القانون يمنع استبعاد هذه المسؤولية.
5. أسعار الصرف وتغير الأسعار
5.1 تستند أسعار السلع المستوردة إلى سعر الصرف السائد وقت الاقتباس. إذا تغيرت أسعار الصرف قبل الدفع، قد يتم تعديل الأسعار وفقًا لذلك.
5.2 أسعار الاستيراد وتكاليف التسليم (مثل الرسوم الجمركية، الشحن، التأمين) هي تقديرات وقابلة للتغيير. يتحمل المشتري أي زيادة في التكاليف بين تاريخ الاقتباس والتسليم.
5.3 الأسعار والمواصفات الفنية قابلة للسحب أو التعديل قبل تأكيد الطلب.
6. شروط الدفع
6.1 شروط الدفع كما يلي ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا:
6.1.1 المنتجات التي تُصنع حسب الطلب: 30% عند تقديم الطلب.
6.1.2 المنتجات المتوفرة في المخزون أو المصنعة مسبقًا:
6.2 يجب أن يتم الدفع خلال أربعة عشر (14) يومًا من تاريخ الفاتورة. ستتحمل الحسابات المتأخرة فوائد بنسبة 1.5% شهريًا (18% سنويًا) أو أعلى معدل يسمح به القانون المعمول به.
6.3 في حالة الدفعات الجزئية، قد تخضع الأرصدة المستحقة لتعديلات سعرية بسبب تقلبات العملة أو تغييرات في عوامل التكلفة.
7. الملكية والمخاطر
7.1 تظل ملكية البضائع للبائع حتى استلام الدفعة الكاملة، بما في ذلك جميع الرسوم المطبقة.
7.2 تنتقل مخاطر الفقدان أو الضرر إلى المشتري عند التسليم إلى الموقع المتفق عليه. يتحمل المشتري مسؤولية تأمين البضائع من تلك النقطة.
7.3 إذا استعاد البائع البضائع بسبب عدم السداد، يكون المشتري مسؤولًا عن أي نقص بين قيمة إعادة البيع والرصيد المستحق، بما في ذلك تكاليف الاسترداد المرتبطة.
8. شروط التسليم
8.1 شروط التسليم هي DDP (التسليم مع دفع الرسوم) إلى أقرب ميناء كندي ما لم يُذكر خلاف ذلك. تنتقل مخاطر الفقدان إلى المشتري في ميناء الوجهة.
8.2 تواريخ التسليم تقديرية وتعتمد على ظروف الشحن والتصنيع الحالية. لا يكون البائع مسؤولًا عن التأخيرات الناتجة عن أحداث خارجة عن إرادته.
9. الإرجاع والاسترداد
9.1 نظرًا للطبيعة المخصصة للمنتجات، فإن الإرجاع محدود. لا تُمنح الاستردادات إلا إذا ثبت أن المنتج معيب أو غير مناسب أو لا يمكن إصلاحه.
9.2 يجب على المشتري إخطار البائع بأي عيب خلال سبعة (7) أيام من استلام المنتج.
10. إلغاء الطلبات
10.1 الطلبات الخاصة بالمنتجات المصممة حسب الطلب أو المخصصة خصيصًا أو المكتملة بالفعل لا يمكن إلغاؤها. بمجرد بدء الإنتاج أو إكمال المنتج، لا يجوز للمشتري سحب أو إلغاء أو تعديل الطلب لأي سبب كان.
10.2 كحل محتمل، وبحسب تقدير البائع وحده، يمكن للمشتري تقديم طلب كتابي ليقوم البائع بإعادة بيع المنتج نيابة عنه. إذا تم القبول، يتم إجراء إعادة البيع من قبل البائع بناءً على جهود تجارية معقولة. سيتم تطبيق رسوم إعادة البيع والإدارة وتخصم من عائدات إعادة البيع قبل دفع المبلغ للمشتري. قد تشمل هذه الرسوم - ولكن لا تقتصر على - التخزين، المناولة، التسويق، الفحص، الاستهلاك، وتكاليف المعاملات. سيتم إبلاغ شروط الرسوم المحددة كتابيًا.
11. الملكية الفكرية
يحتفظ البائع بجميع حقوق الملكية الفكرية في المنتجات، بما في ذلك التصاميم والرسومات والبرمجيات. يوافق المشتري على عدم نسخ أو تعديل أو توزيع أي ملكية فكرية دون موافقة كتابية مسبقة. تنطبق التزامات السرية وعدم الإفشاء على أي معلومات ملكية يشاركها البائع.
12. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا لقوانين مقاطعة أونتاريو والقوانين الفيدرالية لكندا.
13. حل النزاعات
13.1 يتم حل أي نزاع ينشأ بموجب هذه الشروط والأحكام من خلال التحكيم أو التقاضي ضمن اختصاص أونتاريو، كندا، ما لم يتفق الطرفان خلاف ذلك كتابيًا.
13.2 إذا تم الاتفاق على التحكيم، يُجرى التحكيم وفقًا لقانون التحكيم في أونتاريو، ويكون قرار المحكم/المحكمين نهائيًا وملزمًا.
14. القوة القاهرة
لا يكون البائع مسؤولًا عن التأخيرات أو الفشل في الأداء بسبب أحداث خارجة عن إرادته، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية، نزاعات العمل، الإجراءات الحكومية، الحرب، الأوبئة، أو اضطرابات النقل.
15. السرية
يوافق الطرفان على الحفاظ على سرية أي معلومات غير عامة يتم تبادلها خلال سير العمل. لا يُسمح بالإفشاء إلا بموافقة كتابية مسبقة أو كما يقتضي القانون.
16. قابلية الفصل
إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط والأحكام غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، تستمر البنود المتبقية في النفاذ الكامل.
17. عدم التنازل
عدم قيام البائع بإنفاذ أي بند من هذه الشروط لا يشكل تنازلاً عن ذلك البند أو أي حقوق أخرى.
18. التعديلات
يجب أن تكون أي تعديلات أو تغييرات على هذه الشروط مكتوبة وموقعة من كلا الطرفين. الاتفاقات أو التعديلات الشفوية غير صالحة ما لم يتم تأكيدها كتابيًا.
19. التنازل
لا يجوز للمشتري التنازل عن أي حقوق أو التزامات بموجب هذه الشروط أو نقلها دون موافقة كتابية مسبقة من البائع. يجوز للبائع التنازل عن حقوقه والتزاماته إلى شركة تابعة أو خليفة دون إشعار.
20. تغييرات في عوامل التكلفة
يقر المشتري بأن بعض مكونات التكلفة الخارجية - مثل، على سبيل المثال لا الحصر، رسوم الشحن، الرسوم الإضافية على الشحن، الضرائب، التعريفات، الرسوم الجمركية، ورسوم التخزين أو المستودعات - قد تتغير وتتقلب بين وقت تقديم الطلب والتسليم النهائي. في حالة حدوث أي زيادة في التكلفة خارجة عن سيطرة البائع، بما في ذلك تلك التي تفرضها شركات النقل أو السلطات الحكومية أو مقدمو الخدمات من الأطراف الثالثة، تكون هذه التكاليف الإضافية على حساب المشتري.
سيبذل البائع جهودًا معقولة لإبلاغ المشتري بأي تغييرات في التكلفة عند حدوثها. عدم الإبلاغ لا يعفي المشتري من التزامه بدفع هذه التكاليف المتزايدة. سيتم إصدار فاتورة بأي رسوم إضافية للمشتري وتكون مستحقة الدفع وفقًا لشروط الدفع المذكورة هنا.